Informativa Privacy
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1. Titolare del Trattamento
Il Titolare del trattamento è:
SOSALT SPA
Sede legale: ZONA RONCIGLIO TRAPANI 91100
Email: INFO@SOSALT.IT
PEC (se presente): sosaltspa@pec.it
2. Tipologie di dati trattati
Possono essere trattati i seguenti dati personali:
- Dati anagrafici (nome, cognome)
- Dati di contatto (email, telefono)
- Dati di spedizione e fatturazione
- Dati di pagamento (gestiti tramite provider esterni)
- Dati di navigazione (vedi sezione dedicata)
- Dati forniti volontariamente dall’utente (form, email, ecc.)
3. Finalità del trattamento
I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:
- Gestione degli ordini e delle vendite online
- Spedizione dei prodotti e gestione dei resi
- Gestione dei pagamenti
- Assistenza clienti
- Adempimento di obblighi legali e fiscali
- Invio di comunicazioni informative e promozionali (previo consenso)
- Analisi statistiche e miglioramento dei servizi
- Attività di marketing e remarketing (previo consenso)
4. Base giuridica del trattamento
Il trattamento si basa su:
- Esecuzione di un contratto (acquisto prodotti)
- Adempimento di obblighi legali
- Consenso dell’utente (per marketing e newsletter)
- Legittimo interesse del Titolare (sicurezza, prevenzione frodi)
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5. Modalità del trattamento
Il trattamento avviene mediante strumenti informatici e telematici, nel rispetto delle misure di sicurezza previste dalla normativa vigente.
6. Piattaforma Shopify
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I dati degli utenti possono essere archiviati sui server di Shopify, che adotta adeguate misure di sicurezza e conformità al GDPR. Per maggiori informazioni, si invita a consultare la privacy policy di Shopify.
7. Pagamenti
I pagamenti sono gestiti tramite provider esterni (es. carte di credito, Klarna, ecc.). Il sito non memorizza i dati completi delle carte di pagamento.
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8. Comunicazione dei dati
I dati personali possono essere comunicati a:
- Corrieri e servizi logistici
- Provider di pagamento
- Consulenti fiscali e legali
- Fornitori di servizi tecnici (hosting, email, marketing)
9. Trasferimento dei dati extra UE
Alcuni dati potrebbero essere trasferiti verso paesi extra UE (es. tramite Shopify o altri servizi), nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR.
10. Periodo di conservazione
I dati personali sono conservati:
- Per il tempo necessario all’esecuzione del contratto
- Per obblighi legali (es. fiscali)
- Fino a revoca del consenso (per marketing)
11. Diritti dell’utente
L’utente può esercitare i seguenti diritti:
- Accesso ai dati
- Rettifica o cancellazione
- Limitazione del trattamento
- Opposizione al trattamento
- Portabilità dei dati
- Revoca del consenso
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12. Cookie e strumenti di tracciamento
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13. Modifiche all’informativa
Il Titolare si riserva il diritto di aggiornare la presente informativa in qualsiasi momento.